Rôle
Product designer
Directrice artistique
Expertises
UX research
UX/UI design
Prototypage
Design systems
Durée
Mars 2025
2 semaines
Solution
Refonte du profil et nouvelles features
Cadre
École
Contexte
Les profils freelances constituent le principal point de contact entre les indépendants et leurs futurs clients. Pourtant, ils ne permettent pas toujours de mettre en valeur les compétences, les réalisations ou les spécificités de chaque professionnel. Cette limite complexifie la comparaison entre profils et rend la prise de décision plus difficile pour les recruteurs.
À cela s’ajoute une intégration parfois limitée des portfolios et réseaux externes, qui freine la valorisation du travail et de l’identité professionnelle des freelances.
Solution
Le projet vise à rendre les profils plus lisibles, plus différenciants et plus utiles à la prise de décision. Pour cela, nous avons repensé l’organisation des informations afin de faciliter la comparaison entre freelances et d’améliorer la compréhension de leur expertise dès les premières interactions.
La proposition s’appuie notamment sur de nouveaux outils d’aide à la décision, comme un comparateur de profils et des résumés rapides, ainsi que sur un enrichissement des possibilités de personnalisation. Les freelances peuvent ainsi mieux mettre en avant leurs projets, leurs recommandations, leurs offres et leurs références externes. De nouveaux formats d’interaction, comme une FAQ vidéo, viennent également renforcer la qualité des échanges et humaniser davantage l’expérience.
Rôle
Au sein d'une équipe Product, j’ai contribué à la phase de recherche à travers une veille documentaire, des échanges avec des freelances et un audit du site et de l’application Malt. Ces travaux ont permis d’identifier les principaux points de friction et les opportunités d’amélioration, puis de les structurer sous forme de carte heuristique.
J’ai ensuite participé aux ateliers d’idéation, à la priorisation des fonctionnalités et à l’évolution des wireframes. J’ai également veillé à la cohérence du Design System tout au long du projet avant de réaliser les maquettes haute fidélité desktop et mobile pour les parcours recruteur et freelance.
